Chính Sách Bảo Mật
jhu88 – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách jhu88 ("chúng tôi", "nền tảng jhu88") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website jhu88.org cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, khách truy cập website, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của jhu88 tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

jhu88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng, tùy theo mức độ tương tác và dịch vụ được sử dụng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Chi tiết phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập, hành vi điều hướng và lịch sử cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ các hạn chế địa lý.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 7 của chính sách này.

jhu88 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Liên lạc và marketing: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ và thông tin khuyến mãi (người dùng có thể hủy nhận bất cứ lúc nào).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

jhu88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và jhu88, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để jhu88 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: jhu88 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, jhu88 yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

jhu88 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau, và chỉ với mức độ dữ liệu tối thiểu cần thiết:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được chứng nhận hỗ trợ xác minh giấy tờ tùy thân của người dùng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game casino, thể thao và đá gà nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp công cụ phân tích website và phát hiện gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh hoặc giả danh.

5.2 Yêu cầu pháp lý

jhu88 có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi:

• Có quyết định, yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan công an, viện kiểm sát hoặc tòa án.
• Cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội, bảo vệ an toàn công cộng hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý khác.

5.3 Thay đổi cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp jhu88 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển g iao cho bên tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi việc chuyển giao có hiệu lực và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

jhu88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

6.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mật khẩu được băm: Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (bcrypt) – jhu88 không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 và ghi nhật ký đầy đủ mọi hoạt động truy cập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: jhu88 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.

6.2 Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Toàn bộ nhân viên jhu88 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Hệ thống phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng và kiểm tra thường xuyên.

6.3 Thời hạn lưu trữ

jhu88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo chức năng kỹ thuật và phân tích hành vi sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form và điều hướng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, xác minh danh tính phiên và bảo vệ tài khoản người dùng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại jhu88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jhu88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu – [Họ tên]". jhu88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của jhu88 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. jhu88 không cố tình thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

jhu88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc cho tất cả tài khoản mới và thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên đối với các tài khoản hiện có khi có nghi ngờ về độ tuổi người dùng.

Trong một số trường hợp, jhu88 có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các máy chủ hoặc đối tác dịch vụ đặt tại nước ngoài, ví dụ như nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác game quốc tế.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện:

• Theo đúng quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
• Chỉ đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Được bảo vệ bởi các điều khoản hợp đồng ràng buộc pháp lý đối với bên nhận dữ liệu.
• Chỉ với lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và có thời hạn xác định.

jhu88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng có tài khoản hoạt động.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với chính sách được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của jhu88:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo vệ Dữ liệu")
• Chat trực tiếp: Nhấn biểu tượng chat trên website – phản hồi trong 2 phút
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh